如果您收到內容涉及色情或詐騙嫌疑的簡訊或電話,建議您透過手機撥打「165」─防詐騙諮詢專線(通話費率每分鐘1元),有效遏止詐欺犯罰。
大眾電信在此提醒您,務必小心謹慎,以免受騙。

 

  反詐騙檢舉管道
 
  1. 防詐騙檢舉專線:165
  2. 全國各地報案電話: 110
  3. 165全民防騙超連結網址:http://165.gov.tw/ 
  4. 內政部警政署刑事警察局網址:http://www.cib.gov.tw
  PHS防詐騙電話形式
假電話語音催繳話費
  電話語音催繳話費,並以「重聽請按 1,按 123 或 9 轉接客服人員...」手法進行詐騙
  大眾電信在此提醒您,本公司進行語音電話催繳時,無任何語音指示操作某特定號碼可轉接客服人員功能,倘若您接獲異常之語音催費通知,請勿於通話中按任意鍵回覆,若有疑問請撥客服專線0968-968968或手機改撥888免付費專線再次確認。
   
假電話問卷調查
  電話問卷調查,強調受訪問者可獲得精美贈品,藉此套取個人基本資料
有不明人士假借『大眾電信』名義,向用戶進行「通訊品質」、「手機需求」或「個人資料核對」問卷調查,並贈送溫泉禮卷、7-11禮卷或其他等贈品。經本公司調查了解,該類假冒電話,其特徵大部分皆無顯示發話號碼或發話號碼不完整,同時發話方多操大陸口音,請用戶或民眾切勿聽信,以免自身權益受損,若有疑問請撥客服專線0968-968968或手機改撥888免付費專線再次確認。
  大眾電信特此聲明並無向用戶進行相關問卷調查;另不明人士假借本公司名義進行相關問卷調查已屬違法,本公司將會依法追究相關法律責任。
   
假中獎、退費簡訊
  簡訊通知,並要求回撥查詢得獎、退費事宜本公司皆以0968、0966、888為簡訊或發話來源號碼,如果您最近收到一些來源不明之簡訊或電話,尤其內容涉及情色或有詐騙嫌疑者,在此提醒您務必小心謹慎以免受騙,若有疑問請撥客服專線0968-968968或手機改撥888免付費專線再次確認。
 
  PHS手機拒接不明來電設定說明
 

機型號

設定方式

I96

左功能鍵94 拒接不明來電 → 可選擇「開啟/關閉」

PG1100

P/G雙待機下,左功能鍵865 拒接不明來電 → 可選擇「開啟/關閉」
P單待機下,左功能鍵864 拒接不明來電→ 可選擇「開啟/關閉」

PG1910

P/G雙待機下,左功能鍵464 拒接不明來電 → 可選擇「開/關」
P單待機下,左功能鍵453 拒接不明來電 →可選擇「開/關」

I92

F253 拒接不明來電→ 可選擇「開/關」

J88

F34 拒接不明來電→ 按 [F][3][4] →可選擇「開/關」

J89

F92 拒接不明來電→按 [F][9][2] →可切換「 ON / OFF 」

J95

F93 拒接不明來電→ 按 [F][9][3] →可切換「 ON / OFF 」

J100

F92 拒接不明來電→ 按 [F][9][2] →可切換「 ON / OFF 」

G1000

F96 拒接不明來電→ 按 [F][9][6] →可切換「 ON/OFF 」

 
  PHS 貼心叮嚀
 
  1. 若用戶接獲疑似詐騙電話時,請撥客服專線0968-968968或手機改撥888免付費專線再次確認,以免受騙上當。
  2. 「帳號」、「密碼」為個人隱密資料,切勿對任何人透漏。
  3. 更多的反詐騙預防宣導資訊,請參閱165全民防騙超連結,網址:http://165.gov.tw/ 
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